Termini

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

1. Termini generali

Condizioni generali - Panoramica operativa

Lizaro opera come piattaforma di gioco online rivolta a giocatori crypto-savvy. Il sito è stato avviato nel 2025 e offre oltre 10.000+ giochi. L'accesso ai servizi è consentito solo a utenti che rispettano le leggi locali applicabili e che hanno raggiunto l'età legale per il gioco nel proprio paese. Non viene dichiarata una licenza ADM in Italia; la licenza di gioco ufficiale non è chiaramente confermata. Gli utenti devono informarsi sulle restrizioni normative locali prima di registrarsi.

Accedendo ai servizi dell'operatore, l'utente accetta queste condizioni, le procedure KYC e le norme su depositi e prelievi. Lizaro si riserva il diritto di aggiornare queste condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive dal momento della pubblicazione sulla piattaforma e l'uso continuato dei servizi costituisce accettazione delle nuove condizioni. Eventuali comunicazioni rilevanti saranno inviate all'indirizzo email fornito durante la registrazione.

L'utente è responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite al momento della creazione dell'account e del mantenimento della sicurezza delle proprie credenziali. Qualsiasi attività fraudolenta, abuso dei sistemi o violazione delle regole comporta la sospensione o la chiusura immediata dell'account. Lizaro si riserva il diritto di bloccare conti sospetti, trattenere fondi e di collaborare con le autorità competenti quando richiesto dalla legge.

La piattaforma punta su velocità, anonimato e basse commissioni per i pagamenti in criptovalute, insieme a misure di sicurezza di alto livello. Tuttavia, l'assenza di una licenza ADM in Italia comporta che la responsabilità di verificare la legittimità del gioco ricada sull'utente. Per assistenza, invia una mail a support@lizaro.com.

2. Idoneità

Account e KYC - Requisiti di verifica

Registrazione: per aprire un account è necessario fornire dati personali veritieri. L'utente deve indicare nome, data di nascita, indirizzo email e ogni documento richiesto per la verifica. Lizaro può limitare o negare l'accesso a chi fornisce informazioni false o incomplete.

KYC (Know Your Customer): la verifica è obbligatoria prima di richiedere prelievi o operare con importi significativi. La procedura KYC richiede documento d'identità valido, prova di residenza e, se necessario, prova della fonte dei fondi. La mancata collaborazione alle verifiche può causare il blocco dell'account e la sospensione delle operazioni finanziarie.

Tempi di verifica: la validazione KYC è gestita con priorità; tuttavia, i tempi possono variare in base al carico operativo e alla completezza della documentazione. Dopo la conclusione positiva della verifica, i prelievi possono essere processati secondo i tempi indicati nelle politiche prelievo, fino a 3 giorni lavorativi dopo KYC per i metodi bancari. I portafogli elettronici e le criptovalute tendono a essere più rapidi.

Restrizioni: Lizaro si riserva il diritto di richiedere informazioni aggiuntive, rifiutare l'accesso o chiudere l'account in presenza di discrepanze o di rischi di frode. La protezione dei dati personali è gestita con misure di sicurezza elevate; tuttavia, l'utente è invitato a mantenere riservate le proprie credenziali e a segnalare immediatamente attività sospette a support@lizaro.com.

3. Sicurezza dell'account

Bonus e promozioni - Regole principali

Lizaro offre un pacchetto di benvenuto strutturato in 4 bonus: bonus fino al 350% fino a 16.000 € più 350 Free Spins. Il deposito minimo per usufruire dell'offerta di benvenuto è di 20 €. Tutte le promozioni sono soggette a regole di gioco e requisiti di scommessa.

I requisiti di scommessa per i bonus sono x35, salvo diversa indicazione nelle specifiche promozioni. Ciò significa che l'importo del bonus, o il bonus più il deposito quando applicabile, deve essere scommesso 35 volte prima di poter richiedere un prelievo dei relativi fondi. Alcuni giochi possono contribuire in misura diversa al requisito di scommessa; nei termini della promozione è indicata la percentuale di contributo per categoria di gioco.

Le promozioni non sono trasferibili, non possono essere combinate con altre offerte e sono riservate a un account per utente, famiglia e indirizzo IP. Lizaro si riserva il diritto di escludere utenti sospetti da promozioni, di limitare vincite da uso improprio dei bonus e di revocare bonus assegnati in caso di violazioni. I requisiti di prelievo minimo e le condizioni temporali applicabili sono specificate nelle regole promozionali di ciascun bonus.

Per problemi relativi ai bonus o chiarimenti su contributi e requisiti, contatta support@lizaro.com. Leggi sempre le condizioni di ogni promozione prima di partecipare per evitare incomprensioni sulla conversione dei bonus e sui limiti di prelievo.

4. Gioco responsabile

Depositi e prelievi - Procedure e limiti

Depositi: il deposito minimo standard è di 10 €. Per attivare il pacchetto di benvenuto è richiesto un deposito minimo di 20 €. Lizaro supporta una vasta gamma di metodi di pagamento: Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, bonifico bancario, Revolut, MiFinity e criptovalute tra cui Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Tether, USDC, BNB, Dogecoin, Solana, TRON e Cardano.

Prelievi: il prelievo minimo è di 20 €. I tempi di elaborazione variano: i portafogli elettronici e le criptovalute tendono ad essere più rapidi, mentre i prelievi tramite bonifico possono richiedere fino a 3 giorni lavorativi dopo la conclusione positiva della verifica KYC. Lizaro può applicare ulteriori controlli di sicurezza prima di autorizzare i pagamenti.

Commissioni e limiti: la piattaforma punta a mantenere commissioni basse, specialmente per transazioni in criptovaluta, ma le commissioni effettive possono dipendere dal metodo di pagamento e dalle condizioni del fornitore del servizio. Lizaro informa gli utenti di eventuali commissioni applicate al momento dell'operazione. Per motivi di sicurezza e conformità, possono essere imposti limiti massimi di deposito e prelievo per account.

Transazioni sospette: in presenza di movimenti anomali o segni di attività fraudolenta, Lizaro si riserva il diritto di sospendere le transazioni e richiedere ulteriori verifiche. I fondi bloccati in attesa di verifica saranno trattati secondo le procedure interne. Per assistenza sulle transazioni, scrivi a support@lizaro.com.

5. Termini del bonus

Gioco responsabile - Protezione del giocatore

Lizaro promuove il gioco responsabile e offre strumenti per limitare il tempo e le spese di gioco. Gli utenti possono impostare limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di puntata e periodi di autoesclusione direttamente attraverso le impostazioni dell'account. Il controllo dei limiti è parte integrante della tutela del giocatore e dovrebbero essere usati proattivamente.

Segnali di rischio: se percepisci perdita di controllo, spesa eccessiva o comportamenti compulsivi, interrompi l'attività e contatta support@lizaro.com. Il team può fornire informazioni sui limiti disponibili e sulle opzioni di sospensione temporanea o chiusura definitiva dell'account. Lizaro incoraggia la gestione del bankroll e suggerisce di giocare solo con fondi che ci si può permettere di perdere.

Supporto e risorse: anche se Lizaro non sostituisce consulenza professionale, collabora per indirizzare gli utenti verso risorse di supporto esterne e linee di assistenza quando necessario. Le misure interne della piattaforma sono pensate per ridurre i rischi e individuare comportamenti problematici precocemente.

Monitoraggio: la piattaforma utilizza strumenti di monitoraggio per individuare pattern anomali e intervenire in modo tempestivo. L'azione può includere limitazioni temporanee, revisione delle attività e richieste di documentazione supplementare. L'obiettivo è prevenire danni al giocatore e garantire un ambiente di gioco più sicuro per tutti.